Pécsen rekordot döntöttél nagyértékű értékesítésben, és a DH PRIME tagja is vagy. Miben más valójában egy prémium ügylet?
Abban, hogy sokkal több minden zajlik a felszín alatt. Nem csak egy ingatlanról és egy árról van szó – hanem egy életérzésről, egy döntés súlyáról, és sokszor komoly érzelmi tétekről is. A diszkréció, a vizuális megjelenítés, a célzott kommunikáció mind más szinten kell, hogy működjön. A prémium ingatlant vásárló, eladó ügyfél pontosan érzi, ha valaki nem ért a szintjéhez – és azt is, ha igen.
Mentoráltjaid is vannak. Neked mit ad ez a szerep, mit kapsz vissza tőlük?
Őszintén? Rengeteget. Amikor valakinek el kell magyaráznod, hogy te miért csinálsz valamit úgy, ahogy csinálod, rákényszerülsz, hogy magad is végiggondold. Sokszor a mentoráltjaim kérdései juttattak el oda, hogy én magam is másképpen lássak egy helyzetet. Az energiájuk és a lelkesedésük pedig ragadós – jó látni, ahogy valaki rátalál arra, amiben igazán jó.
Van egy ügylet az elmúlt időszakból, amiről úgy érzed, hogy igazán különleges volt?
Igen – egy történelmi jellegű, nagyértékű pécsi ingatlan eladása. Hosszú előkészítő munka előzte meg: komoly szűrés, célzott keresés itthon és külföldön egyaránt. Ami különlegessé tette, hogy mindkét fél mélyen kötődött a házhoz – az eladó és a vevő is. Nekem ebben az ügyletben nemcsak közvetítőként kellett helytállnom, hanem egyfajta egyensúlyt is kellett tartanom a felek között, hogy a sok érzelem ne borítsa fel az üzletet. Végül minden a helyére került.
Mit látsz most a pécsi és környékbeli ingatlanpiacon? Miben érzed a változást a mindennapokban?
A vevők megfontoltabbak lettek. Több kérdéssel jönnek, jobban utánanéznek mindnek, és tudatosabban mérlegelnek, mielőtt döntenek. Ez nem baj – egy felkészült vevővel könnyebb dolgozni. Az eladói oldalon azt látom, hogy a reálisan árazott ingatlanok ma is gyorsan elkelnek, a túlárazottak viszont sokáig bent maradnak. A befektetői kereslet stabil – Pécsett az egyetem miatt mindig lesz igény a kisebb, kiadható lakásokra.
Hogyan nyered el egy olyan ügyfél bizalmát, aki először jár ingatlanoshoz, és nem tudja, mire számítson?
Azzal kezdem, hogy nem akarom azonnal meggyőzni. Inkább kérdezek – megértem az élethelyzetét, hogy mi a célja, mitől tart. Aztán világosan elmondom, mi fog történni lépésről lépésre, és hol tudok segíteni. Amikor valaki látja, hogy nem egy adásvételt látok benne, hanem egy embert egy fontos döntés előtt, a bizalom általában hamar kialakul.
Mit vársz az év második felétől, és mit tűztél ki magad elé?
Óvatos optimizmussal várom – a piac stabilizálódni látszik, és a finanszírozási lehetőségek is javulnak, ami élénkítheti a keresletet. A saját céljaimat tekintve a prémium szegmensben szeretnék még erősebb pozíciót kiépíteni, és több energiát szánok a mentoráltjaimra is. Emellett a digitális ügyfélszerzés hatékonyabbá tételén is dolgozom – ez ma már nem opció, hanem alap.
Kovács Andrea a Duna House pécsi Király utcai irodájában dolgozik. Prémium és nagyértékű ingatlanok értékesítésében, valamint teljes körű közvetítői ügyintézésben személyesen áll az érdeklődők rendelkezésére.
Elérhetőség: DH Ingatlaniroda - Pécs, Király ház
